AVISO LEGAL

 

0.TITULAR DE LA WEB

El prestador, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa que:

 

• Su denominación social es: DONTYRE SL

• Su nombre comercial es: DONTYRE

• Su CIF es: B06189906

• Su domicilio social está en: PG INDUSTRIAL LOS CAÑOS, CL ARDILA, 2 

• Inscrita en el Registro Mercantil de Badajoz. Tomo 69, Folio146. Hoja BA-4.406 INSC. 1ª

 

 

1. OBJETO.

EL PRESTADOR, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

 

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, en adelante EL USUARIO, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

 

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador, por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

 

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

 

• Tfno.: (34) 902 20 11 88   

• Email: lopd@dontyre.com

• Dirección postal: PG INDUSTRIAL LOS CAÑOS, CL ARDILA, 2

 

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y LA EMPRESA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

 

Otras formas de contacto:

 

Responsable

Ext./Tel.

Administración

Devolución de Mercancía

 

Reclamación de Garantías

Garantía

10133

Facturación y Cobros

Ana Lúcia

10122

Logística

Cristina

10136

Informática

Fernando

10107

Ruegos y Sugerencias

Alicia

10127

Incidencias

Francis

10137

Ventas

Macizos

Victor

609946106

Agro

Ignacio

663219156

Responsable Motos

Jairo

676997643

Incidencias

Francis

607516527


Depto. Motos


Cano/Jecamya


607622350

Dpto. Ventas

Francisco

629640047

CallCenter / Informacion

Varios

902 20 11 88

 

 

3.CONDICIONES DE ACCESO  Y UTILIZACION

El acceso  a LA WEB por parte de EL USUARIO, tiene carácter libre y gratuito.

 

Cuando sea necesario que EL USUARIO se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los datos personales de los Usuarios será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad establecida en LA WEB.

 

Queda prohibida la contratación de productos a través LA WEB por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

 

Para la compra de un producto en LA WEB, EL USUARIO deberá proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. 

 

En consecuencia, EL USUARIO es responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por EL PRESTADOR, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.

 

Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por EL USUARIO.

 

En virtud de lo anterior, es obligación de  EL USUARIO notificar de forma inmediata a los gestores del LA WEB  acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, EL PRESTADOR quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

 

EL USUARIO se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

 

Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

 

Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial.

 

Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.

 

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PRESTADOR, sin que puedan entenderse cedidos a EL USUARIO ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

 

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

 

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PRESTADOR, o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

 

4.ENLACES EXTERNOS.

El establecimiento de hiperenlaces, no implica en ningún caso la existencia de relación entre el prestador y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios.

 

 

5.EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACION

 

El prestador excluye hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

 

.- La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad exactitud y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios o defectos de toda clase de los contenidos e información transmitida, difundida, almacenada o puesta a disposición del usuario.

 

.- La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos , documentos electrónicos o datos de los usuarios.

 

.- El prestador declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro web máster.

 

.- El prestador no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados, ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Tampoco se responsabilizará del establecimiento de enlaces por parte de terceros.

 

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PRESTADORidentificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

LA WEB, incluyendo diseños, logotipos, texto y/o gráficos que son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

 

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES                                                      

Para interponer cualquier queja o reclamación ante La Empresa, el Usuario deberá dirigirse al departamento de atención a través de las vías de contacto establecidas en este documento.

 

Existe la posibilidad de recurrir a un mecanismo extrajudicial de reclamación establecido en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013 y al que tendrá acceso a través del siguiente enlace:

 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

 

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Las partes se someterán para la resolución de los conflictos que puedan surgir entre ellos, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales siguientes:

 

a. En caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de dicho Usuario.

 

b. En caso de que el comprador tenga la condición de empresario, serán competentes los juzgados y tribunales de Zafra.

POLITICAS DE PRiVACIDAD

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable de los ficheros, en cumplimiento de la normativa en protección de datos de carácter personal, le informa que:

 

• Su denominación social es: DONTYRE SL

• Su nombre comercial es: DONTYRE

• Su CIF es: B06189906

• Su domicilio social está en: PG INDUSTRIAL LOS CAÑOS, CL ARDILA, 2

 

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, o llevara o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

 

• Tfno.: (34) 902 20 11 88  

• Email: lopd@dontyre.com

• Dirección postal: PG INDUSTRIAL LOS CAÑOS, CL ARDILA, 2

 

Todas las notificaciones y comunicaciones entre el Usuario y La Empresa se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

 

3.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

El responsable, se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo.

 

Ponemos a disposición de los usuarios la Política de Privacidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos: 

 

ü  Datos del Responsable del tratamiento.

ü  Datos tratados.

ü  Fichero en el que se almacenan.

ü  Finalidad del tratamiento.

ü  Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

 

Cuando precisemos obtener información personal por su parte, siempre se solicita que nos la proporcione de manera voluntariamente y de forma expresa.

 

En cumplimiento la normativa en Protección de Datos de Carácter Personal, autoriza a que los datos personales facilitados a través de los formularios puestos a su disposición, o cualquier otra vía , sean incorporados y tratados en ficheros bajo nuestra responsabilidad, para realizar las siguientes finalidades:

 

 1.- Gestionar nuestra relación y ofrecerle un servicio personalizado.

 

 2.- La tramitación de consultas, compras, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

 

 3.- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias sobre nuestros productos por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales.

 

4.- En caso de ser necesario, la tramitación de las oportunas garantías de los productos adquiridos, para lo que comunicaremos al distribuidor o fabricante sus datos identificativos y los del producto adquirido.

 

Todos los datos solicitados son obligatorios, de no facilitarlos, sería imposible llevar a cabo la finalidad para la que se solicitan en cada caso.

 

Le informamos que podrá revocar el consentimiento prestado y hacer efectivo el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición  al tratamiento de la información que le concierne mediante comunicación por escrito acreditando debidamente su identidad ante el responsable en la dirección indicada en estas Políticas de Privacidad.


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